¿Qué publicar en cada etapa del embudo de ventas? Guía práctica para atraer, convertir y vender más
Contenido para cada etapa del embudo de ventas
¿Sabías que no todo el contenido sirve para todo el público? Si alguna vez has sentido que publicas constantemente sin obtener resultados, puede que estés ignorando una clave fundamental: adaptar el contenido para cada etapa del embudo de ventas. Esta guía experta está diseñada para ayudarte a comprender qué tipo de contenido crear y cómo utilizarlo eficazmente en tu sitio web, aplicación móvil, tienda virtual, catálogo digital y estrategias SEO.
Sigue leyendo, porque al final del artículo tendrás una hoja de ruta clara para convertir visitas en ventas, paso a paso.
🔎¿Qué es el embudo de ventas y por qué es crucial para tu negocio digital?
El embudo de ventas representa el recorrido que hacen tus clientes desde que te descubren hasta que finalmente compran. Es una herramienta fundamental en marketing digital para diseñar contenidos alineados con la intención del usuario.
🔹Las 4 etapas del embudo de ventas
- Atracción (TOFU – Top of the Funnel): El usuario descubre que tiene un problema.
- Atracción (TOFU – Top of the Funnel): El usuario descubre que tiene un problema.
- Decisión (BOFU – Bottom of the Funnel): Está listo para comprar.
- Fidelización (Postventa): Ya compró, ahora se le puede fidelizar o vender más.
Cada una requiere un tipo de contenido diferente. No puedes hablarle igual a quien apenas te conoce que a quien está por pagar.
✨¿Por qué es tan importante el contenido para cada etapa del embudo de ventas?
El embudo de ventas representa el recorrido que hacen tus clientes desde que te descubren hasta que finalmente compran. Es una herramienta fundamental en marketing digital para diseñar contenidos alineados con la intención del usuario.
Beneficios de tener una aplicación móvil para negocios
- Guiar al usuario en su recorrido hacia la compra.
- Incrementar la conversión.
- Optimizar recursos al hablar con el mensaje adecuado, en el momento correcto.
Además, mejora tu posicionamiento SEO al responder de manera directa a las búsquedas e intenciones reales de los usuarios.
📌Tipos de contenido para cada etapa del embudo de ventas
🟢 Etapa 1: Atracción (TOFU)
Objetivo: Hacer que te descubran y generar interés inicial.
Contenido recomendado:
Ejemplo aplicado:
Un artículo titulado «Cómo mejorar tu presencia online si tienes una tienda física» puede atraer a comerciantes que aún no consideran una tienda virtual.
🟡 Etapa 2: Interés (MOFU)
Objetivo: Convertir visitas en leads y nutrir su interés.
Contenido recomendado:
- Webinars o clases gratuitas.
- Comparativas de soluciones (tu app vs. competidores).
- Ebooks con datos más profundos.
- Casos de éxito.
- Catálogos virtuales interactivos.
Ejemplo aplicado:
Un artículo titulado «Cómo mejorar tu presencia online si tienes una tienda física» puede atraer a comerciantes que aún no consideran una tienda virtual.
🔴 Etapa 3: Decisión (BOFU)
Objetivo: Impulsar la compra con argumentos decisivos.
Contenido recomendado:
- Pruebas gratuitas.
- Demostraciones en vivo o tours virtuales.
- Testimonios y valoraciones de usuarios reales.
- Descuentos por tiempo limitado.
- Landing pages con oferta clara y llamada a la acción.
Ejemplo aplicado:
Un artículo titulado «Cómo mejorar tu presencia online si tienes una tienda física» puede atraer a comerciantes que aún no consideran una tienda virtual.
🔵 Etapa 4: Fidelización (Postventa)
Objetivo: Hacer que el cliente vuelva, recomiende y compre más.
Contenido recomendado:
- Emails con novedades o actualizaciones.
- Videos de onboarding.
- Programas de referidos.
- Encuestas de satisfacción.
- Contenido exclusivo para clientes.
Ejemplo aplicado:
Un artículo titulado «Cómo mejorar tu presencia online si tienes una tienda física» puede atraer a comerciantes que aún no consideran una tienda virtual.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es un embudo de ventas digital?
Es una representación visual del proceso de compra que atraviesa un cliente en canales digitales, desde el descubrimiento hasta la conversión y fidelización.
¿Por qué mi sitio web no convierte?
Porque probablemente no tiene contenido adecuado para cada etapa del embudo de ventas. Puede que atraigas visitas pero no las nutras ni las conduzcas a la acción.
¿Qué rol tiene el SEO en el embudo de ventas?
¿Qué rol tiene el SEO en el embudo de ventas?
El SEO permite posicionar tu contenido frente a cada intención de búsqueda, lo que ayuda a captar usuarios en cada etapa del embudo.
